Diversidade, equidade e inclusão (DEI) é um tema quente no local de trabalho. Muitas empresas estão começando a entender os benefícios de uma força de trabalho mais diversificada e equitativa e, quando lançadas e bem gerenciadas, as iniciativas DEI ajudam a envolver os funcionários e a promover a felicidade no local de trabalho. Mas como garantir que seus planos bem-intencionados gerem resultados?
A diversidade no local de trabalho é mais do que contratar algumas pessoas de cor e colocar uma mulher em sua equipe de liderança. Construir uma organização diversificada, equitativa e inclusiva exige trabalho todos os dias para mitigar preconceitos que afetam as decisões de contratação, garantir transparência e equidade salarial e fornecer segurança e inclusão no local de trabalho para grupos marginalizados e diversos. Vamos olhar mais de perto.
Use diversas práticas de contratação
A falta de diversidade sufoca a inovação e promove pensamento de grupo alienando as necessidades dos trabalhadores mais jovens que valorize a diversidade e a inclusão. Para neutralizar isso, as empresas devem reexaminar suas práticas de contratação para atrair e reter uma força de trabalho mais diversificada.
Uma tática fácil é contratar remotamente (se você ainda não estiver fazendo isso). Olhando além do local, os empregadores podem acessar prontamente um conjunto diversificado de talentos e atrair uma ampla gama de candidatos com diferentes experiências de vida.
Lembra daquele viés inconsciente de que falamos antes? Isso geralmente aparece durante o processo de contratação, e uma maneira de mitigar isso é remover nome, sexo, idade e outras informações pessoais dos currículos durante a revisão. Porque, Sarah e James obter mais retornos de chamada do que Rashida e Farooq.
Por fim, certifique-se de que seu processo de contratação seja acessível. Nem todo mundo tem tempo para concluir uma avaliação de três horas para levar para casa em 48 horas e passar por cinco rodadas de entrevistas no Zoom. Mantenha as coisas curtas e diretas para permitir que pais que ficam em casa, pais solteiros e pessoas com deficiência tenham uma chance justa de serem contratados. Além disso, esteja atento para tornar o processo acessível para candidatos com deficiência. Certifique-se de que esses candidatos saibam que podem solicitar uma acomodação, como ajustar o horário ou o local da entrevista, revisar as perguntas da entrevista com antecedência e optar por não participar das avaliações de personalidade.
Tenha uma representação diversificada em todos os níveis gerenciais
Quando vemos pessoas que se parecem, se movem e soam como nós, ajuda ativamente aumentar nossa autoestima e permite que grupos historicamente sub-representados se sintam validados. A representação é importante e a diversidade precisa ser exibida em todos os níveis para ser eficaz. Por exemplo, não faz sentido promover diversidade, equidade e inclusão se sua equipe de liderança de seis pessoas for composta apenas por homens brancos.
A representação diversificada inclui a contratação de mulheres negras, asiáticas, lésbicas, pessoas trans, trabalhadores mais velhos, classe trabalhadora, pessoas neurodivergentes e pessoas com deficiência. Olhe ao redor do seu local de trabalho e pergunte a si mesmo quantos desses dados demográficos você vê? Se a resposta for pouca, isso pode sinalizar que você precisa diversificar sua força de trabalho e garantir uma melhor representatividade.
Seja transparente sobre os salários
Em dezembro de 2022, Nova York lançou uma nova legislação significativa que torna ilegal que as empresas manter informações sobre salários e salários. A razão? As mulheres ganham entre 83 e 57 centavos para cada dólar feito pelos homens.
Ao dizer às empresas que elas não têm escolha a não ser mostrar dados salariais legalmente, o processo ajudará a reduzir a fixação salarial discriminatória, melhorar as práticas de contratação e visa corrigir “as disparidades de riqueza raciais e de gênero que deixam as mulheres na força de trabalho muito atrás de suas pares”, segundo a senadora estadual Jéssica Ramos.
Inclua informações sobre salários e benefícios em seus anúncios de emprego para garantir a promoção da diversidade, equidade e inclusão no local de trabalho. Isso não apenas atrairá um grupo de candidatos mais diversificado, mas suas equipes de aquisição de talentos não terão que responder à incômoda pergunta “qual é a faixa salarial para esta função?” pergunta mil vezes.
Garantir que o treinamento de diversidade seja realizado
Para obter o máximo impacto, pense em quem poderia se beneficiar mais do treinamento em diversidade. Colocar a Geração Z em um treinamento obrigatório de diversidade será o mais impactante? Afinal, esse grupo já é conhecido por sua postura progressista em relação à diversidade no local de trabalho.
Em vez disso, concentre-se nos principais participantes ao longo do processo de contratação e atraia a gerência intermediária para receber treinamento especializado em diversidade para ajudá-los a desvendar áreas como preconceito inconsciente, competências culturais e discriminação enquanto trabalha para criar um local de trabalho mais seguro para todos.
O treinamento de gerentes em tópicos DEIB é especialmente importante porque o relacionamento gerente/funcionário é o mais importante O relacionamento no local de trabalho e a experiência de um funcionário de ser tratado de forma igualitária e inclusiva é amplamente moldado pela forma como ele interage com seu gerente e sua equipe direta. Se os gerentes não praticarem comportamentos inclusivos e não criarem segurança psicológica em suas equipes, os esforços de diversidade em toda a empresa não serão bem-sucedidos ou sustentáveis.
Bem-vindo ao diálogo aberto sobre equidade
Somos todos seres humanos completamente diferentes. Algumas pessoas podem preferir um ambiente de trabalho animado e falador, enquanto outras funcionarão melhor em um ambiente silencioso e remoto. O importante é que procuremos nos entender, fazer perguntas para criar uma conversa aberta e ver as pessoas como indivíduos com necessidades diferentes das nossas. Isso ajudará a promover um local de trabalho igualitário que garante que todos os membros da equipe estejam em pé de igualdade.
Fortalecer as políticas anti-discriminação
Apesar da prática ser ilegal, a discriminação no local de trabalho ainda é generalizada. Um relatório de Porta de vidro constatou que 61% dos funcionários dos EUA experimentaram ou testemunharam discriminação com base em idade, raça, gênero ou orientação sexual, 30% dos funcionários testemunharam ou sofreram racismo no trabalho e 25% testemunharam ou sofreram discriminação LGBTQ no local de trabalho.
As empresas precisam fortalecer as políticas antidiscriminação coletando dados sobre suas práticas de emprego e divulgando-as para maior transparência e responsabilidade, fortalecendo os sistemas de reclamações para evitar disputas e equipar o RH com recursos adicionais para abordar e implementar iniciativas antidiscriminatórias com sucesso.
Reconhecer todos os feriados culturais
É fundamental reconhecer e respeitar todos os feriados culturais, sejam eles comemorados com entusiasmo ou não, e garantir que todos os funcionários tenham a chance de celebrar sua cultura. Portanto, certifique-se de que todos os feriados culturais sejam reconhecidos e que os funcionários tenham a oportunidade de celebrar sua cultura, independentemente de ser amplamente celebrada ou não.
Facilite o acesso a grupos de recursos de funcionários
De acordo com McKinseygrupos de recursos de funcionários (ERGs) são altamente eficazes em promover a inclusão, melhorar a diversidade e promover o impacto externo e, mais 90% das empresas da Fortune 500 executar ERGs. Walmart se vangloria Sete sozinho na companhia deles, o que parece impressionante. Mas dado o seu 1,7 milhões de associadosapenas sete grupos representando o caldeirão diversificado de funcionários é o que a Geração Z chamaria de “não passando na verificação de vibração.”
Empresas tomem nota. Grupos de recursos para funcionários são uma mina de ouro para promover um local de trabalho inclusivo porque ajudam a tornar o trabalho mais autêntico e a aprofundar os relacionamentos no local de trabalho.
Seja pronome amigável
Ele, ela, eles, xie, yo, ze, ve, ey, en, co — qualquer que seja o pronome que as pessoas pedirem, seja respeitoso e use-o. Ninguém espera que você acerte 100% do tempo, mas educando-se e aprendendo é o maior primeiro passo para garantir que o uso de pronomes seja aceitável enquanto avança para um ambiente de trabalho mais inclusivo.
Respeitar os pronomes de um indivíduo não é apenas algo bom de se ter; em estados como a Califórnia, na verdade é a lei – “Um empregador pode ser responsabilizado quando clientes ou outros terceiros assediarem um funcionário por causa de sua identidade ou expressão de gênero, como se referir intencionalmente a um funcionário que não esteja em conformidade com o gênero pelos pronomes ou nomes errados.”
Normalizar personalização
Personalize a experiência do funcionário aproveitando ferramentas e recursos como benefícios do funcionário para atender às diversas necessidades, comunicação personalizada para manter os funcionários engajados e criar um processo de integração personalizado para ajudar a incutir um sentimento de pertencimento, o que ajudará a promover a inclusão.
Promover a segurança física e psicológica
A segurança no local de trabalho é fundamental para a segurança dos funcionários. Certifique-se de que seu local de trabalho seja fisicamente e psicologicamente seguro para todos os funcionários. Monitorar para microagressões, o que contribui para o esgotamento dos funcionários. E lembre-se de que a saúde mental é tão importante quanto a saúde física quando se trata do bem-estar de seus funcionários. Lidere de frente e seja um defensor da saúde mental no local de trabalho.
Promova o pensamento diversificado
Uma das principais razões pelas quais você precisa de diversidade em suas equipes é incentivar diferentes formas de pensar. Por exemplo, digamos que você lidere uma equipe composta por 90% de homens brancos heterossexuais altamente qualificados. É provável que esse grupo tenha experiências de vida semelhantes, o que inibe o pensamento diversificado porque todos estão tirando ideias da mesma caixa, o que pode estagnar o crescimento dos negócios.
Em vez disso, promova o pensamento diversificado contratando funcionários diversificados, cada um com diferentes aspectos e perspectivas de vida, para ajudá-lo a criar um local de trabalho mais inclusivo e gerar pensamento inovador.