O Usuários estamos cansados da má qualidade do serviço de distribuição de energia elétrica. Temos grandes cortes de energia, apagões e microcortes, subestações e centrais que estão fora do ar, cabos que não suportam os problemas de temperatura e tensão que sofremos há muito tempo.
Edesur lidera os índices de carência e de má qualidade, embora isso não torne o violações de Edenor.
Com Edesur há municípios do Conurbano e bairros da CABA com festival de cortes de abastecimento. As apresentações são feitas semanalmente na Entidade Nacional de Regulação da Energia Elétrica (ENRE).
Neles, esses cortes são denunciados, mas é comum ter sempre entre dois e três bairros sem energia com grande demora na resolução do conflito. Existem praticamente municípios ou bairros do Sul em que não houve utente do Edesur que não sofresse cortes.
Edesur: quem põe o sino no gato?
Parece que o sistema de sanções por incumprimento não deu os resultados esperados. Até agora, as multas impostas pela ENRE quando se trata de cortes de serviço de mais de 48 horas que resultam em retorno aos usuários são irrisórias: não chegam a 4.000 pesos.
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Quando mais de 48 horas se passam com uma queda de energia, famílias e empresas devem jogar fora seus alimentos. No entanto, o regime sancionatório dessas empresas não contempla danos diretos ou imateriais. Por isso exigimos que seja aplicada a Lei de Defesa do Consumidor que fala em dano econômico direto (artigo 40 bis) e que também seja reconhecido o dano moral.
Edesur e quedas de energia
800.000 usuários da AMBA ficaram sem eletricidade entre 8 e 13 de março de 2023. Só neste ano, mais de 300 mil pessoas tiveram problemas leves. Mais uma vez, a Edesur deixou centenas de milhares de utentes sem serviço em dias de calor extremo.
Isso afeta acima de tudo o mais vulnerável, como meninos, meninas, idosos, gestantes, eletrodependentes e pessoas com deficiência, entre outros. E também gera prejuízos milionários nas PMEs e também afeta os trabalhadores.
Tudo isso é produto de 30 anos de privatizações, período em que não houve investimento. Vale lembrar que o primeiro grande apagão ocorreu quando os transformadores de Azopardo queimaram na década de 1990, quando 150 mil usuários ficaram sem energia elétrica por quase dez dias, e foi a época dos maiores índices do mundo.
Dedicaram-se a fraudes financeiras e não a consertar o serviço elétrico. Além do mais A Edesur foi muito beneficiada com as tarifas do governo de Mauricio Macri, mas não investiu um peso.
Horacio Rodríguez Larreta também denuncia Edesur
Nesse sentido, a intervenção da Edesur, embora pudesse ter sido resolvida antes, é um avanço positivo na defesa dos direitos dos usuários.
O Governo parece estar agindo com cautela e tomando todas as providências legais para que suas ações no rescisão de contrato não é censurável dentro do ICSID, se finalmente decidir se mover nessa direção.
Também agora prometeu um Multa de US$ 2,6 bilhões que teria como objetivo compensar os afetados online, com nosso pedido de reparação abrangente.
Durante anos, dissemos que o Estado deve recuperar a prestação do serviço Edesur como fizemos com a Águas Argentinas -agora AYSA- quando em 2003 como Deputado Nacional tive que argumentar e votar a favor dessa lei.
Das entidades de defesa do consumidor temos alertado que o sistema de sanções não está funcionando e pedimos revogação da concessão à Edesur.
*Doutor em Direito; Presidente da Associação Cidadã pelos Direitos Humanos
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