Stephanie Smith é vice-presidente sênior de Pessoas e Cultura da tagboard.
Comunidade, conexão e um sentimento de pertencimento tornam a cultura da empresa Tagboard especial.
“A essência da nossa estratégia é que as pessoas são humanas”, explica Smith. “Para motivar e trabalhar com humanos, você precisa entender quem eles são e por que fazem o que fazem.”
Ao enfrentar a transição para um modelo híbrido remoto, a Tagboard sabia que manter essa cultura viva seria sua prioridade. Eles queriam criar uma experiência psicologicamente segura e profundamente conectada para sua nova equipe remota.
Para manter a comunicação e as conexões que fortaleceram sua equipe, a Tagboard escolheu o 15Five como sua ferramenta completa para gerenciamento de pessoas e desempenho, incluindo check-ins, 1-1s, definição de metas e transformação do gerente.
“Temos uma visão de mil pés do funcionário, mas também uma visão de uma polegada de seu mundo”, compartilha Smith. “O que eles estão fazendo no dia a dia, como estão se sentindo em relação ao trabalho e se estão se sentindo conectados à empresa como um todo.”
“Conseguimos aumentar nossa estratégia de pessoal e organizacional com o 15Five, e isso foi exponencial.”
Juntando-se à revolução remota – mantendo-se fiel aos seus valores
Smith e seus colegas sabiam que uma comunicação forte e consistente era a única maneira de ficar ciente de como cada funcionário estava se saindo, todos os dias.
Por meio do 15Five, os gerentes da Tagboard obtêm uma visão holística dos membros de sua equipe, com um compromisso de tempo que parece sustentável, independentemente de quantos outros projetos eles tenham em andamento.
Leva apenas 15 minutos para os funcionários preencherem um check-in que mostra onde estão, no que estão trabalhando e como estão se sentindo. Em seguida, os gerentes revisam essas atualizações em apenas 5 minutos.
Isso significa que um gerente que supervisiona 5 pessoas pode ter uma visão completa de como todos estão se saindo em apenas 25 minutos por semana.
“No 15Five, conseguimos capturar as prioridades de todos e obter uma boa verificação da imprensa”, explica Smith. “Em outras plataformas, podíamos pressionar check, mas não se correlacionava com nada. Com o 15Five, temos a fórmula completa para entender como nossa equipe se sente, no que está trabalhando e como isso transpira em direção aos nossos objetivos.”
15Five constrói comunicação e relacionamentos em escala
A estratégia centrada no ser humano da Tagboard significa que eles não estão focados apenas em metas e resultados. Em vez disso, eles começam com os indivíduos cujo trabalho árduo os levará até lá.
“Para nós, não é só aqui está uma meta e como vamos alcançá-la”, explica Smith. “Nós atingimos os objetivos por meio das pessoas e conhecemos as motivações, vulnerabilidades, estilos de aprendizagem e estilos de trabalho de nosso pessoal.”
O 15Five era a solução de que a Tagboard precisava para permitir uma comunicação forte, coletar feedback regular e capturar dados que pudessem respaldar suas decisões e levar adiante toda a sua estratégia.
“Agora, tenho dados tangíveis que compartilham a história e os números por trás dela”, diz Smith. “Isso nos permite explicar por que precisamos fazer uma mudança ou implementar um novo programa ou política.”
Comunicação, cultura e sentimento de pertença
A Tagboard agora tem uma maneira escalável de continuar oferecendo a seus funcionários a experiência pessoal que eles valorizam – não importa o quanto sua equipe mude ou cresça no futuro.
“O 15Five nos permitiu dar ao nosso pessoal um espaço seguro para dizer o que estava acontecendo e o que estava pensando”, compartilha Smith. “Isso nos permite conectar em um nível humano, porque estamos tentando criar um ambiente onde as pessoas sejam vistas, valorizadas e ouvidas.”
Com o 15Five, a Tagboard está provando que laços fortes e trabalho remoto cachorro coexiste. É preciso apenas planejamento, coordenação e exatamente as ferramentas certas.